本网讯（记者 胡海江）加强图书馆学生队伍建设，为更好的开展志愿服务工作，9月29日下午，在图书馆三楼有声阅读区召开图书馆志愿服务部学生代表座谈会。图书馆馆长郭培虹、指导老师及学生代表参加会议。

座谈会现场（胡海江 摄）

会上，郭培虹对图书馆志愿服务部长期以来的辛勤付出表示肯定和感谢。她指出，图书馆志愿服务部是图书馆服务体系的重要组成部分，在读者引导、阅读推广、校外服务等工作中发挥了积极作用，展现了良好的精神风貌和责任担当。她鼓励大家保持服务热情，在志愿服务中锻炼能力、收获成长。

围绕工作和学习，郭培虹对与会学生代表提出三点要求：一是要平衡好志愿服务与学业的关系，做到学习与服务两不误、两促进；二是要严格遵守工作纪律和服务规范，认真履行岗位职责，共同维护志愿服务队伍的良好形象；三是要主动学习、善于总结，在实践中不断提升业务能力和综合素质。

指导老师胡海江就本学期志愿服务培训安排作了详细介绍。培训以新招募志愿者为主要对象，围绕馆内实践、基础素养、业务技能三大板块展开，内容涵盖图书馆概况与资源分布、志愿服务岗位职责、阅读素养与信息素养、志愿者精神与宗旨、校外志愿服务流程及注意事项、志愿服务礼仪与沟通技巧、新媒体宣传制作等，自第一学期第六周起陆续开展、至第十二周结束，由图书馆老师、校外志愿服务领域讲师及优秀志愿者代表分别授课，采取集中授课、专题讲座、经验分享、案例教学与实操演练相结合的方式开展。培训全程设置考勤，考勤情况将作为志愿者年度评优、岗位安排和服务时长认定的重要依据。

随后，与会学生代表结合自身岗位特点，围绕培训内容、岗位安排和工作中遇到的实际问题提出意见建议，郭培虹与胡海江老师逐一回应，并与大家进行了深入交流。会后，郭培虹与部分学生代表就队伍管理、岗位安排、活动策划等近期工作进一步沟通，明确了下一阶段的任务分工与推进方向。

此次座谈会增进了图书馆与志愿服务队伍之间的沟通与了解，为下一步志愿服务工作的有序开展明确了方向。下一步，图书馆将持续畅通与学生代表的沟通渠道，推动志愿服务工作与图书馆业务开展、与学校实践育人环节更好衔接。

文字录入：郭韵焓 图书馆；编辑：许晗星