本网讯（记者 庞菲菲 龙鹏骏）第140届中国进出口商品交易会（以下简称广交会）盛大举行，为配合广州白云国际机场做好抵穗服务保障，探索学校 “湾” 有引力辅导员工作室实践育人路径，由国际商学院、经济学院、管理学院、外国语学院组建四院联合广交会志愿服务队，于10月15日至11月3日赴白云机场T2、T3航站楼，开展空港志愿服务与跨文化志愿实践。

本次志愿服务点位覆盖外籍人士一站式柜台、国际到达办证点、国际到达大厅、GTC交通中心、国际出发等关键区域，设置自助区引导岗、流动问询岗等多个岗位。在岗期间，志愿者为海内外参会客商提供路线咨询、交通指引，细致解答前往广交会展馆的出行方案，疏导到港客流，解决客商抵达广州之初的出行难题；在外籍人士一站式柜台、国际到达办证点，志愿者通过流利的英语表达，协助境外采购商操作自助办证设备，引导未完成注册的客商做好采购商预登记与信息填报，高效缩短办证等候时间，全力筑牢广交会客商抵穗的 “空港第一窗口”。

志愿服务现场（庞菲菲 提供）

此次四院协同组织，让各学院学子打破院际壁垒，互补协同、各展所长：国际商学院学子依托跨文化育人积累，指导学生妥善应对各类涉外服务场景；经济学院、管理学院学子发挥经管学科优势，强化经贸服务思维；外国语学院学子充分彰显语言优势，在沟通中得心应手。

四个学院老师看望志愿服务学生（庞菲菲 提供）

服务期间，四个学院老师前往T3，了解学生在国际化场景中的志愿服务情况、双语交流体验等，老师们肯定并勉励在场学子：“同学们积极主动投入到广交会外商抵穗的机场服务保障中，彰显了广州城理学子的奉献精神与担当有为，能够通过流利的英语去解决外商的各种问题，你们在‘空港志愿服务’这个实践大课堂上交了一份令人满意的‘作业’”。学生志愿者负责人庞菲菲表示：“作为本次跨院活动的负责人，看着四个学院的同学们用语言、手势、微笑搭建沟通桥梁，投身这场跨文化交流的志愿活动中，被一声声嘴角上扬的‘thank you’所肯定，我们感到特别自豪。”

据悉，本次“空港志愿服务与跨文化志愿实践”是学校 “湾” 有引力辅导员工作室落实实践育人路径的生动载体，四个学院共组织134人开展了为期15天的志愿服务，共计2520小时志愿服务。未来，工作室将继续引导学子在服务湾区高质量发展的实践课堂中学思践悟，把个人成长融入对外开放浪潮中，用实际行动践行 “湾区引航，同心致远” 的青春誓言与责任担当。

文字录入：黄凤娟 国际商学院；编辑：许晗星